我加入黑石上海PPT设计公司业绩两年了，对于做市场和服务有很多心得，在我看来做好服务能取得好成绩，但是那样会显得很累，因为我们是围着别人来转，老员工都知道在平时操作学校时大部分时间都很紧迫。其实没有太多的时间和精力服务好每一位老师和学生。那么就要主动用行动和信息传达给每一个人，而不是部分人。每一个学校每一个班级，我们是计划决策人，是工作执行人，是传递信息人，也是市场影响人。大家都知道一个优秀的演员在演戏时并不是有多爆发，有多么的忙前忙后，主要是将需要释放的情感传递出来，就有所谓的气场，讲班沟通也是一样。

　　并不是我们讲解的学习机别人就一定会接受，当别人接受我们的信息时总会有异议的时候，处理得当。闲神定气，处理不当，身陷烂泥。首先我们要正面看待客户的异议问题。老员工都知道每一个学校老师学生都很了解学习机的功能，所以有想法，有异议是很正常的。异议是每一位客户的习惯性反射动作，他们异议只是为了争取更多的优惠，摆好心态去解决，当然有了好的心态，就能始终如一，微笑面对，善待每一位客户，就会有很好的成绩。

　　工作的总结想说也说不完，尽在工作中，在心中多总结，才会一直保持不败的业绩。