作为世界上最具魅力的演讲大师,乔布斯虽然离开了苹果,但他的精彩演讲令观众至今难忘。而在乔布斯的每次主题演讲中,幻灯片都担当了重要的角色。本期特别话题不仅将详细讲述乔布斯幻灯片的秘诀,还将分享这位“天才演说家”的演讲风格和技巧,令你在万人讲台,也能如乔布斯一样挥洒自如、掳获人心。
构思篇   做幻灯片前的重要工作
关键词:巧妙地讲述故事
乔布斯的演讲看上去毫不费力,实际上经过了精心的准备和反复的排练。在演讲的准备过程中,有很多重要的工作要做。但如果告诉你其中不包括幻灯片的制作,不仅如此,还要先将幻灯片抛之脑后,你是不是会感到很惊讶呢?
乔布斯的演说时间一般约90~120分钟,和一部电影相当,但是你如果看到演说完毕后观众出场时的表情,你会发现,乔布斯的演说对观众内心的触动能力,不亚于一部好电影。除了苹果产品本身的原因,乔布斯的“导演”的功底功不可没。他的演讲就像是在讲述一个引人入胜的神奇故事。一般讲师大多没有乔布斯的功力,演说内容单调得让你分不清站在台上的是讲师,还是僵尸。一个好的演说者,首先应是一个好的故事讲述者。因此,在开始制作幻灯片之前,最重要的一件事就是——给别人讲述一个动人的故事。

   

图1-1

   

图1-2

   

图1-3
请记住,调动观众激情的是你精心设计的故事情节,而不是幻灯片。软件工具(不管用是Keynote还是PowerPoint)本身不会讲故事,让故事生动起来并打动观众的是你的内心。所以虽然听上去有些违背常理,但我们必须暂时搁置幻灯片的设计问题,包括字体、颜色、背景,切换等。
10/20/30原则
一次幻灯片演讲,应该只有10页幻灯片,持续时间不超过20分钟,字体不小于30磅。这是一项几乎通用的原则。
10,是幻灯片中最理想的页数。一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上概念。
20,是你必须在20分钟里介绍你的10页幻灯片。事实上很少有人能在很长时间内保持注意力集中,你必须抓紧时间。你在20分钟内完成你的介绍,就可以留下40分钟时间进行讨论——除非你不喜欢讨论,否则,最好还是尽快完成你的阐述吧。
30,是你的幻灯片文本内容的字体大小(其实30磅只是一个象征,意思是尽可能大)。大多数幻灯片都使用不超过20磅字体的文本,并试图在一页幻灯片里挤进尽可能多的文本,然后陈述者可以读它们。然而只要听众发现你在照本宣科,他们就可以在你之前读完,因为他们读起来总会比你说得更快。结果造成——你和你的听众不同步。
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小知识
幻灯片设计大师建议演讲者花90个小时去准备一份时长1小时的演讲材料。其中包括30张幻灯片,但只应该有1/3的时间被用于制作幻灯片。最初的27个小时应被用于研究专题,收集专家意见,组织观点和思路,与同事合作,以及勾勒出故事的轮廓。
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策划故事的五要素原则

大多数人对策划故事情节缺乏彻底而全面的考虑,而高效的沟通大师往往事先策划好扣人心弦的故事内容。例如,配备简短而引人注目的标题,方便听众跟随他(她)的思路步入下一步陈述的内容,同时不忘引入一个共同的对手,提供戏剧所需要的情节冲突,引起听众的共鸣。就像一部经典的电影所做的那样。

   

图2
乔布斯的演讲遵照了亚里士多德经典的五要素原则:
1.首先讲述一个故事或提出一个观点,激发听众的兴趣。
  2. 然后抛出一个问题,进一步吸引观众。
  3. 对你提出的问题给出一种回答或答案。
  4. 描述采纳你的解决方案能带来的具体利益。
  5. 号召听众行动起来。如果是乔布斯,他会直接说:“现在,出去买一款吧!”
在构思你的演讲故事情节时,不妨将这些要素纳入进去。完成情节的构思后,在纸上将你的想法勾勒出来。
接下来,我们要将思路草图转变为幻灯片,进入实际的制作阶段。创建幻灯片并不像构思故事情节那样需要花费太多时间。一旦我们清晰地说明了故事情节,幻灯片设计起来就很容易了。下面,正如乔布斯在演讲一开始常说的那样:“现在让我们开始吧!”

操作篇   现在让我们开始吧
关键词:单色,字体,化繁为简,图表效应
创建乔布斯式的幻灯片将会使你更加引人注目,这仅仅是因为很少人采用他制作幻灯片的方式。乔布斯幻灯片中可学习的元素实在太多,我们这里以主流的PowerPoint软件为例,只列出4个最重要的元素。
1.单色风格
乔布斯式幻灯片总是选择给人以力量感、稳定感的蓝灰色(也被称为苹果灰)做底,配上白色的苹果独有字体,没有任何其他颜色。这就是典型的单色幻灯片,既简洁明了也体现出苹果风格。这样的配色就为图片、图表留下了足够的颜色空间,不必再为图片、图表颜色是否与背景的颜色协调而烦恼。而且整个演示过程中,幻灯片的颜色、字体、背景等格式都保持统一的风格,突出了主题。
范例:

   

图3  使用蓝黑色渐变背景配合白色字体

   

图4

   

图5
图4-图5从这4个例子中可以看出,用较暗、柔和的背景,以及与背景颜色对比强烈的字体,可以产生良好的视觉效果。
实战:在PPT 2003中,在幻灯片空白处右击并选择“背景”,在弹出的对话框中设置单色背景(建议用较暗、柔和的背景色)。如果感觉单色比较单调的话,可以在“填充效果”中选择渐变色的效果。然后单击“全部应用”,即可应用到所有幻灯片。
可在幻灯片母版中统一设置全部幻灯片的色调和色系,包括背景和字体颜色,字体颜色和背景的颜色对比要强。单击-视图-模版-幻灯片模版,切换到幻灯片视图。在母板中设置背景色和字体颜色,即可应用到所有的幻灯片上。
2字体的设置
  背景和字体的配色确定了后,字体是我们要考虑的另外一个重要因素。面对几百人的会场,幻灯片中的字号要大一些,不能小于30磅,以确保坐在最后一排的观众也能看清楚。
  所有幻灯片的标题应当尽量采用相同的字体、大小、格式和颜色,标题放置的位置也要每张都一样,这可以让听众快速注意到标题要点。字体、字号,以及标题的位置都可以从母版中统一设置。
  范例:乔布斯选择的是苹果自带字体,体现了主题。当遇到需要强调的关键词时,乔布斯总是会优先考虑用放大字号的方式来强调。

   

图6
  实战:幻灯片中尽量使用笔画粗细一致的字体,如黑体、宋体、微软雅黑、Arial、Tahoma。对于宋体需要注意的是,往往在本机看着舒服,但播放的效果比较差。而楷体在不同字号大小情况下失真的情况比较少。
  幻灯片放映时,其中的文字通常颜色暗淡,边缘模糊。所以最好选用粗体,按(Ctrl+B)即可将字体加粗。而字号一般不小于30磅,当然这只是一个参考,具体要根据屏幕大小等来调整。
  幻灯片用多大的字体合适呢?可以使用下面的技巧来测试。选择“文件”→“打印”,在“打印内容”下拉列表框中选择“讲义”,然后设置“每页幻灯片数”为 9,这样就以每页9张幻灯片的密度把演示文稿打印在纸上。接下来观看打印纸,如果看不清每张幻灯片上的所有文本,那么坐在房间后排的观众肯定也看不到。
3.化繁为简
你身后的屏幕,并不是观众手里的小说,他们没有耐心一行一行读下去。每页的字多了,字必然变小,后面的观众也就看不清了。不妨学习乔布斯,每页只用一两个词或醒目的图片。
乔布斯的幻灯片崇尚极简主义,几乎没有出现几句话或者文字,也几乎没有出现过项目符号和编号,并且完全没有要点提示。这就引出了一个问题:一个没有要点提示的PPT演讲材料还能算是PPT演讲材料吗?答案是肯定的,并且这样的演讲材料看起来更新颖别致。
慎用项目符号和编号
PowerPoint软件本身可以提供模板,但是这种形式的幻灯片风格和乔布斯式的幻灯片演讲风格截然相反!事实上,进行演示时,项目符号和编号是沟通中最无效的形式!如果只是往幻灯片里添加标题和副标题,然后讲述和幻灯片显示内容完全一样的信息,只会把幻灯片变成一个毫无创意的“填充物”!因为项目符号或编号给观众一种心理暗示:请把这些记下来,现在并不需要真正理解它们。尝、试想人们去看话剧、小品时绝不会带上笔记本,但却能引起观众的共鸣。
在iPad演讲的任何一张幻灯片中都找不到要点提示符。那里面既有文字又有图片——很多图片——可就是没有一个要点提示符。
范例:乔布斯在2008年Macworld大会上的4张演讲幻灯片可谓惜墨如金,其字数总和远远少于其他演讲者拼命挤压进一张幻灯片中的内容。据统计,总共只有7个词、3个数字、1个日期,没有任何要点提示。

   

图7

   

图8 ( 表 乔布斯在2008苹果“我们来摇滚”发布会上的演讲摘录)


请记住表中的文字和数字,幻灯片上出现的词和乔布斯演讲的节奏完全同步。当乔布斯说:“我们今天要谈谈音乐”,观众将看到幻灯片上出现的唯一的词就是“音乐”,文字作为他演讲的补充适时出现。如果幻灯片上有太多文字,那么文字很难和演讲保持同步,听众也很难同时关注你的演讲内容和幻灯片显示的内容。总之,简单的幻灯片可以使观众集中精力,将重点放在演讲者身上。
实战:现在,请把你当前幻灯片中所有的项目编号通通删除,至少删去其中那些数字,或者是对其进行加工后再使用。尽量避免使用标准的要点提示,首选图片。聚焦于每张幻灯片的主题,并用照片或图像补充说明主题。
不超过140字符的短标题
有效的演讲幻灯片每张里面只能有一个信息、一个要点。乔布斯创建的标题具体鲜明,让人过目不忘,适合作为微博的内容进行发布。对于几乎所有的苹果产品,乔布斯都可以用一句话精辟地予以概括,当然,这在规划阶段就要精心设计,是需要在演讲、新闻发布会和营销材料定稿之前完成的工作。最重要的是,标题前后要求一致。
大多数演讲者都无法用一句话提纲挈领地描述他们的公司、产品或服务。因此,在策划阶段缺乏设计好的标题,进而导致无法传达前后一致的产品信息也就变得不难理解。确定一个简单明了的标题,其他的演讲内容也就可以自然而然地围绕着它展开了。
范例:在2001年 10月23日的iTune发布会上,乔布斯原本可以说:“今天我们推出一款全新的超便携式MP3播放器,它重量不到千克,硬盘达到5GB,又一次实现了苹果产品方便好用的传奇。”乔布斯只是简单地说:“iPod播放器,能把1000首歌曲装进你的口袋里。”幻灯片提示:把1000首歌曲装进你的口袋里。简简单单的一句话告诉了你全部。

   

图 9 一个幻灯片只表现一个简洁的标题

   

图10  反面例子:列出了太多要点的幻灯片
以下是其他一些经典的苹果标题,虽然其中一些字句稍长些,但仍然控制在140个字符之内,适合通过微博发布。
 “世界上最受欢迎的音乐播放器横空出世。”(2008年9月,推出第四代iPod nano)
“iPhone 3G网络。花一半钱,快了两倍。”(2008年7月推出iPhone 3G)
“这让Mac用户更加爱他们的Mac,也给了PC用户更多的理由转而爱上Mac。”(2007年7月,推出全新的iLife’08软件)
“苹果重新发明了手机!”(2007年1月,推出iPhone手机)
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小提示
苹果公司广告的标题让人难忘是因为它满足3个标准:简洁、具体(1000首歌曲),同时它告诉消费者因此可以获得的个人利益(可以将你喜欢的歌曲随身携带)。
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实战:自行创建标题,用一句话简明清晰地说明公司、产品或服务的愿望。最有效的标题往往是简明扼要(不超过140个字符)、具体鲜明的,并且能清楚地解释可能带给个人的利益的。每个幻灯片只放一个主题。

   

图11
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小知识
如果版面上只有一个焦点,放的位置也要特别考虑。例如,纯文字的焦点要在垂直中间偏上一点的位置;如果是图片和文字混合排列,左侧1/3的地方放置图片,右侧2/3的地方放置文字。
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数字“三”的原则
乔布斯在演讲中一以贯之的技巧就是,首先概述3~4个要点,然后再回到第一个要点,深入解释了每一个要点后,最后再汇总各要点,逻辑系统严密。
向你的听众说清楚3个要点,为他们指明方向,可以清楚地表明你现在的处境和未来的打算。这是确保你的听众和你保持同步,进行信息分享的简单的秘诀。因为一段时间内,我们只能接受少量的信息,这是公认的事实,因此,乔布斯很少抛出超过3~4个关键信息。
范例:2008年9月的苹果公司全球开发者大会上,乔布斯出示了一张幻灯片,上面是一个三条腿的凳子。“你知道,苹果公司产品现在有三大支柱。”他说,“第一部 分,当然是苹果电脑。第二部分是我们的音乐业务,包括现有的 iPod播放器和iTunes管理器。第三部分就是现在的iPhone手机。”

   

图12
实战:创建一个要点清单,向观众重点介绍你的产品、服务、公司或倡议。对清单上的所有要点进行归类,最后只剩下三大类或者三组,这三组要点将成为你的演讲口头纲要。
  4.图表效应
现在,我们已经尽可能地简化了我们的幻灯片,那么如何使这些“朴素”的幻灯片更有吸引力呢?那就是尽可能地采用图表!通过可视化的表现形式再现思想是强有力的,心理学家用专门的术语来表述这个概念——图片优势效应(PSE)。多数情况下。人们对图片的记忆总是优于对文字的记忆。
乔布斯非常注重图像效应,在幻灯片中大量使用图标,几乎不用要点提示(要点提示的呈现方式虽然清晰,但容易让人觉得枯燥)。而且每一张简报都相当干净。在统计图表的使用上,乔布斯则只使用柱状图和圆饼图,完全不使用其它复杂的图表。
乔布斯明白,当他的想法通过文字和图片的方式呈现出来时,比纯文字的形式更容易被听众清晰地保留在记忆中。
范例:2008年6月,乔布斯在苹果全球开发者大会上宣布推出iPhone 3G。他前后一共运用了11张幻灯片,其中只有一张幻灯片上出现了文字(iPhone 3G),其他幻灯片全部由照片组成,将“图片优势”效应发挥到极致!

   

图13

   

图14

   

图15
图 13-15展示新展品时尽可能用图表代替文字
实战:把你的演讲幻灯片设计得更图像化吧。挑选图片时要注意,有的图片有自己的白色背景,一定要去掉才能跟PPT的背景完美融合。PPT 2010新增加了“删除背景”图片处理工具。选中图片,选择图片工具→格式→删除背景,可以看到“标记要保留的区域”和“标记要删除的区域”两个按钮。
  调整选择框的大小划定将删除的区域,然后点击“标记要保留的区域”,标记需要保留的部分,再点击“标记要删除的区域”,标记需要删除的部分,最后选择“保留更改”即可。如果要更好的效果,可以在PhotoShop中进行设置。

   

图16
对于图表,还有一个要注意的就是尽量要去掉过多的颜色,线条和边框修饰。太多的边框和线条反而有喧宾夺主的感觉,转移了大家对图表数据内容本身的关注。
进阶篇 精益求精 向领袖看齐
关键词:修饰数字 避免术语 抛开底稿 讲台和灯光  穿着 语调 肢体语言
 目前为止,我们已经学习了乔布斯设计演讲的诸多细节。下面,你将学习到乔布斯如何精益求精,反复排练演讲的内容,以及一些舞台技巧和语言技巧。如果你希望自己在舞台上看起来像一位领袖人物,那么请耐心看完这最后一步。
1.精心修饰数字
数字本身很难让人产生共鸣,只有这些数字结合上下文情境被赋予一定的含义时,人们才可以理解它。帮助人们了解数字意义最好的方法,是将这些数字与人们已经熟悉的事物联系起来。
范例:让我们来看一个例子,学习乔布斯如何结合一定的情境和背景,使数据易于理解、与听众的相关程度更高。2005年2月23日,苹果的产品线上增加了一款新的iPod。这款新的iPod拥有30GB的海量存储空间。大多数消费者可能无法告诉你30GB对他们意味着什么,他们只知道这比8GB“大一些”,但仅此而已。乔布斯永远不会公布没有上下文的纯粹的数字,而是将其转变为听众可以理解的语言。他告诉大家,30GB的内存足够储存7500首歌曲,25000张照片,或长达75小时的视频。这样的描述符合具体的原则(7500首歌曲,相对于“成千上万”首歌曲而言),符合与听众相关的原则(需要随身携带歌曲、照片和视频的人),同时也结合了一定的情境和背景,便于听众理解。这是因为他强调了核心消费者最关心的数据。
实战:运用数据描述演讲材料的关键主题,仔细选择想要描述的数字,不要一次性抛出太多数字,让听众难以把握。
使你的数据具体化并与读者建立关联,且结合一定的情境和背景予以解释说明。也就是说,将数字和听众的生活紧密结合起来。
运用修辞手法,比如,用比喻法来修饰你的数字。
2.避免堆彻术语
 你可能已经注意到,乔布斯的常用语也是大多数人在日常生活的闲聊中常用的词汇,大多数演讲者在台上演讲或者作报告时会改变说话的方式,而乔布斯台上台下都是一样的简约风格。他对苹果公司的品牌有信心,并从他选择的词汇中得到快乐。一些批评家可能说他的语言近乎夸张,但乔布斯和他的数百万听众一起有力地回应着这些批评。
 不要怕使用简单的词汇和描述性的形容词。如果你真的发现某件产品“令人惊异”,不妨就这样说。因为如果连你自己都不为这一出色的产品感到兴奋,你怎能期望其他人有多兴奋?
  范例:乔布斯讲话时使用的词汇年轻而口语化,令人惊异”、“难以置信”、“棒极了”。在介绍自家产品时,会用许多形容词──“这是我 们生产最好的音乐播放器”、“高贵的颜色”、“令人叹为观止的画质”、“它的外观真是难以致信”、“ 我们把屏幕上的按钮做得漂亮到让人忍不住想要舔一舔”……这样的表达方式,只要不要太过于夸 大,就可以为演说加分,连带感染全场情绪。

   

图17
  
实战:整理你的稿子,删除多余的语言、专业术语和行话。编辑、编辑,再编辑,删除、删除,再删除。
让你的言辞充满乐趣。可以通过夸张的表述形式和描述性的形容词表达你对所介绍内容的热爱。
3. 不断练习  抛开底稿
  如果演员出现在舞台上,手持底稿,听众一定会纷纷走开。我们期望演讲者自然地表演,而不是死记硬背台词,虽然事实上他们确实需要背下台词。其实,你的听众也期望看到你精确地表述每一个要点,脉络分明,而不想听你信口开河。
  范例:乔布斯准备一场演讲,通常需要排练4个小时。在舞台和第一排观众之间,还放置屏幕,以为重点提词之用。屏幕的高度当然不可以影响到观众的视野。为了避免眼睛一直瞄向某个位置的屏幕,乔布斯准备了至少3个屏幕。而且由于屏幕接近第一排观众的位置,所以看屏幕时,观众会觉得他是在看观众。
  

   

图18
  实战:1.在幻灯片的注释中,使用完整的句子写底稿。这不是长篇大论的时候,尽量用完整的句子简单地写出你的想法。不要超过4~5句。
  2.突出显示或强调每?句子的关键词,然后练习演讲。不用担心磕磕巴巴,或者忘记某个要点。根据需要瞥一眼关键词,以唤醒你的记忆。
  3.从你的底稿中删除多余的词,只留下关键词。再次练习演讲,这次只使用关键词来提醒自己。
  4.每页幻灯片只留下一个核心思想,记住这个核心思想。问自己一个问题:“什么是我希望听众离场后仍然记得的内容?”幻灯片应当图文并茂,图片应成为幻灯片主题思想的补充说明。在这种情况下,图片就起到了提示的作用。例如,当乔布斯谈到MacBook Air运用英特尔的酷睿2双核处理器时,他的幻灯片上只显示该处理器的照片。他想让听众知道的“一个主题”是:苹果公司已经制造了一款超薄笔记本电脑,但没有在性能上大打折扣。
  5.练习整场演讲,不再借助注释,仅仅使用幻灯片作为提示。只要执行了这5个步骤,你就为每张幻灯片排练了4次,远远超过了演讲者的平均准备时间。
4.讲台与灯光的布置
  不管是Macworld或WWDC,舞台的布置几乎都一样,相当简单素雅。讲台相当长,中间有一个很大的屏幕,屏幕后方的布帘横跨整个讲台。讲台不使用聚光灯,而使用比较柔和的光线。灯光随时视情况调整明暗与色调,最常用的颜色是蓝色调,因为蓝色具有专业与科技的感觉,偶而会使用暖色系的红棕色。
  

   

图19
  通常讲台的一边会放置讲桌,可以让讲师放置笔记型计算机、笔记、矿泉水。由于乔布斯不会死板地站在讲桌后面,所以你在乔布斯的讲场上看不到讲桌,而是一般高度的桌椅,上面摆设一部苹果桌上型计算机和矿泉水。当需要操作计算机以展示软件,或者需要喝水时,乔布斯会到此桌椅处,否则他通常站在讲台中央。
  比较特别的是,桌椅位于讲台左侧,且桌椅的角度安排,使得乔布斯背对舞台屏幕的正中央(而不是面对舞台屏幕的正中央),这是有目的的。这个角度,只要稍微侧身向左就可以面对观众,且由于乔布斯是右撇子,使用右手操作计算机鼠标,所以当他侧身向左时不会被右手臂挡住。
5.穿着以简单为主,语调、肢体语言才是重点

   

图20

   

图21 
  乔布斯的穿著相当固定,都是中腰中直筒蓝色牛仔裤,深色上衣,脚踩休闲运动鞋。乔布斯可以有他自己的穿衣风格,但一般来说,讲师还是穿衬衫会比较适当,只要掌握简单整齐的原则,就不会出错。
  乔布斯使用隐形麦克风,不需手持麦克风,而且在他右手掌心的遥控器相当轻巧,所以双手可以尽情地做出肢体语言,当他说:“I apologize”时拱手做揖;两只手做出双引号的手势表示“所谓的”;类似吹口哨的声音表示“松一口气”;双手合十表示“感谢”……他的肢体语言不会让人觉得僵硬,也不会让人觉得是废话。什么是废话肢体语言?举例来说,有些人提到“一张纸”或“一张表格”时,会用双手食指画出方形,这就是废话肢体语言。
  在语调、速度上,乔布斯讲话清晰易懂,并不会因为情绪的起伏而失控越讲越快。这一点在实际中并不容易做到,要多加练习。
   乔布斯或许很难被效仿和超越。但是他演讲中的诸多细节仍然给我们展示了很好的技巧。这些技巧对于你同样适用。关注细节,注重技巧,你会发现舞台上不一样的你!